quarta-feira, 19 de janeiro de 2011

Serviço personalizado

Esta foto foi tirada em dezembro passado num shopping que fica pertíssimo de casa chamado Palladium, é de muito bom nível e bem frequentado. Nesta foto estão duas bicicletas e um carrinho de malas idêntico aos que existem nos hoteis, isto tudo tem a ver com um serviço que o shopping disponibilizava aos clientes (mediante pagamento) durante o mês de dezembro. Ainda que os turcos não festejam o natal por serem maioritariamente muçulmanos, têm no entanto o hábito de trocar prendas no ano novo. Este serviço resumia-se ao cliente poder dispôr de um moço que acompanhava o cliente durante as suas compras, esperando fora das lojas para carregar as compras ou no carrinho ou na mala da bicicleta. Os moços estavam vestidos tal e qual os bell boy de hoteis. Aliado também a este serviço, havia um vestuário onde deixar os casacos que muitas vezes atrapalham aquando das compras e porque tal como em todos os lugares aqui na Turquia também o shopping é demasiado aquecido.
São estes pequenos serviços que fazem a diferença.

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